Семь раз посмотри - один раз спроси!!!
1.Информационные группы WhatsApp созданы для:
1.1. оперативного информирования по ходу закупок (открытие новых тем, СТОПы, время начала и окончания оплаты, время раздач);
1.2. для оперативного решения общих вопросов;
1.3. общения и взаимопомощи участников;
1.4.четверг и пятница в группах "дни пристроя".
Размещается любоые неподошедшие товары ПРИОБРЕТЕННЫЕ НА НАШЕМ СП.
5. Внимание!!!!
5.1 Участникам предоставляется возможность оставлять отзывы на товары и закупки на сайте!
Огромная просьба не перегружать чаты отзывами!!!
За любые отзывы в группах ватсап после первого предупреждения будет следовать удаление.
5.2. Участник оставивший отзыв на сайте автаматически дает согласие организаторам публиковать свой отзыв в группах ватсап.
6. Время работы групп для участников и организаторов с 8-30 до 21-30
Администрация сайта может предоставлять информацию в любое время
(просим поставить оповещенние группы на беззвучный режим)
7. За нарушения режима отдыха в группах в личную карточку участника вносится замечание.
За ночные сообщения ОРГам, участника на неделю исключаем из информационных групп.
Три замечания ведут к наложению безвременного Бана и исключению из проекта.
8. В информационных группах закупки не ведутся.
Закупки проводятся только на форуме.
9. Задавая вопросы, как в общих группах ватсап, так и в личных сообщениях, необходимо предоставлять всю необходимую для ответа информацию:
- имя организатора
- наименование закупки (точно как на сайте)
- номер выкупа
- при необходимости свой НИК
10. Срочные вопросы, следует, задавать организаторам в личные сообщения WhatsApp или звонить.
11. На вопросы начинающиеся с "эй вы там" и "ау" не отвечаем! Таких организаторов у нас нет!
12. Если вы не предоставляете всю необходимую для ответа информацию, вам так же будет ответить не возможно.
Экономьте свое и наше время, а так же нервы, пишите так что бы было понятно к кому вы обращаетесь и о какой закупке и выкупе спрашиваете!
13. Организаторы не в состоянии отслеживать все ваши сообщения во всех наших общих группах WhatsApp, учитывайте это!!!
14. Мы всегда готовы помочь если у вас какие то проблемы, но мы не можем для каждого перепечатывать информацию с форума в группы или личку.
Поэтому, запрещено в общих группах требовать у организаторов ту информацию, что есть на сайте:
- ссылки на необходимые вам закупки;
- время СТОП;
- время оплаты;
- время прибытия груза и время раздачи.
Данную информацию организаторы обязаны оставлять на сайте.
Если ее нет, требуйте ее размещения на сайте.
Но если информация есть на форуме, а если вы ленитесь посмотреть, то это только ваша проблема.
15. Приветствуется общение и взаимная помощь участников в общих группах.
16. В группах запрещена информация не касающаяся проводимых закупок.
Настоятельно просим не размещать информацию о потерявшихся собачках (ключах, документах и др), поскольку 90% из этой информации оказывается СПАМом.
17. В группах WhatsApp категорически запрещено:
17.1. Обсуждать организаторов и их работу.
Если у вас есть какие то притензии, обращайтесь к самому организатору или к администраторам сайта.
Для тех кто не понимает почему, поясняю...
Такое поведение, как минимум, выходит за рамки приличия.
Если вам срочно нужна разрядка, несите вашу отрицательную энергию на рынок или в бутик, и там шумите... а в группах такое поведение не преветствуется.
17.2. Все вопросы решаются, так что нетнеобходимости вести себя агрессивно и пытаться выяснять отношения;
17.3. Пожалуйста, НЕ задавайте вопросы до того как посмотрели наличие интересующей информации на сайте.
Информация для организаторов
18. В информационные группы дается следующая информация:
- об открытие новых закупок (1 раз день);
- о ходе закупок и ориентировочном СТОПе (1 раз в день);
- о СТОПе закупки (не более 2-х раз день - утром и после обеда);
- о поступлении счета (не более 2-х в день - утром и после обеда);
- о необходимости оплаты (не более 2-х раз в день - утром и после обеда)
- публикуются отзывы участников оставленные на сайте.
19. Организаторы обязаны на форуме предоставлять всю информацию по закупкам и своевременно информировать участников о ходе закупок.
Организатор НЕ обязан переносить данную информацию в информационные группы WhatsApp.
20. Организатор, по мере необходимости, может информировать участников о ходе своих закупок, и о имеющемся у него пристрое.
Данная информация должна размещаться не чаще 2 раз в сутки.
21. При написании сообщений в группы необходимо соблюдать следующие форматы:
- В начале сообщения о новых закупках, следует использовать значок new или надпись "Новая закупка"
- Запрещается использовать восклицательные знаки и надпись "Внимание" в тексте сообщения!